U-NEXTの解約・退会方法とその違い
U-NEXTを解約、または退会する方法やその違い、注意点をご説明します。
解約と退会
解約と退会には、明確な違いがあります。
それぞれご説明します。
解約
解約とは、
U-NEXTの各種月額サービス（月額プラン、Smart USEN、NHKオンデマンドパック、カラオケサービス等）のサービス停止手続きです。
各サービスは、それぞれ個別に解約手続きをします。
月額プランを解約しても、U-NEXT会員資格は失いません（アカウントが削除された訳ではない）ので、U-NEXTポイントは失効せず、利用可能です。
引き続き、電子コミックの購入や作品レンタルを利用できます。
また、月額プランを解約しても、視聴期限が終了していない作品は視聴できます。
解約時の注意点
退会
退会とは、
U-NEXTサービス会員アカウントの削除です。
すべての月額サービスを解約することで退会手続き（＝アカウントの削除）ができます。
ですので、すべての月額有料サービスを解約しなければ、退会できません。
退会した時の注意点
（すべてのU-NEXTサービスが利用できなくなります）
※残った代金を、支払い期日が過ぎても支払わない場合は、支払い期日翌日から残った代金に延滞利息（年率１４．５％）が付きます。
解約方法
（１）メニューの【設定・サポート】→【契約内容の確認・変更】を選択します。
（２）解約したいサービスを選択します。
（３）無料トライアル期間の場合は、無料期間が残っている旨が伝えられます。
（４）サービスの評価アンケートがいくつかありますので答えます。
（５）アンケートに答えたら、解約時の注意点の確認と、【同意する】にチェックを入れて【解約する】を選択すれば、解約手続き終了となります。
（※この【解約する】を押しちゃったら最後！取り消せませんホントに解約です！）
（６）解約手続き完了画面となります。
U-NEXTポイントとUコインは引き続き利用できる旨が通知されます。
月額プラン解約後も、ポイント（１６０ポイント）が残っています。
では、見放題が見れるかやってみますと...
見放題動画を見ようとしたら、...当然見れません。
登録しないとダメ通知が表示されます。
解約後のサービス再開時の注意点
クレジットカードの登録が必要となります。
退会方法
（１）すべての月額サービスを解約します。
（２）メニューの【設定・サポート】→【契約内容の確認・変更】画面下の登録解除の確認メッセージの【こちら】を選択します。
（３）退会時の注意事項にチェックを入れて【退会する】を選択すれば退会手続き終了です。
（※【退会する】を押せば、アカウントは削除されます！）
退会後の再契約の注意点
残っている利用料金が完済している必要があります。
まとめ
- 解約は、各月額サービスごとに行う必要がある。
- 月額サービス再開には、クレジットカード登録が必要。
- 月額サービスをすべて解約しないと退会手続きはできない。
- U-NEXTでは、電話問い合わせによる解約/退会は受け付けていない。
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